Köpvillkor

Så gör vi

• Frakt inom Sverige  80,00 SEK..    övriga länder plus 30,00 SEK.
• Öppet köp i 14 dagar på alla beställningar.
• Kundtjänst både på mail och telefon.
• Alla priserna är inklusive moms.
• Leveranstid på 2-3 dagar.
• Beställ innan 15:00 så skickas din beställning samma dag.
• Vi skickar beställningar till samtliga länder i EU samt Norge.
• Alla varorna du ser i butiken är lagervaror för omgående leverans.
• Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning, prisändring och skrivfel.
• Ingen direktförsäljning är i nuläget möjlig utan endast via vår internetbutik.
• Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för att beställa hos oss.
• Alla försök till bedrägeri polisanmäls.
• Vi tar endast betalt med de olika betalningsmetoder som är listade här nedan.

Leveranser
Direkt efter att vi mottagit din beställning börjar vi jobba med din order. Alla produkter finns i vårt lager för omgående leverans. På detta sätt kan vi hålla nere både priserna samt leveranstiden. Alla ordrar som inkommer innan klockan 15:00 skickas normalt samma dag. Vid förhöjd orderingång kan viss fördröjning uppstå. Leveranstiden är normal 2-3 dagar.

Om du bor i Sverige och betalar med kreditkort eller direktbetalning har du möjlighet att skicka dina varor till en annan
leveransadress än den du angav när du blev medlem. Detta är perfekt om varan ska gå som present eller till någon tillfällig bostad. Du kan då också skicka med ett meddelande som ligger i beställningen. Din följesedel/orderbekräftelse skickas till din e-post. Detta för att bara du ska se vad det kostar.

Wippomatic.nu är betalningsansvariga ifall varan skadas eller kommer bort på väg till dig. Du måste då kontakta vår kundtjänst inom 14 dagar. Kommer varan bort eller blir skadad när du returnerar varan så är det du som är betalningsskyldig.

Bekräftelse
När vi mottagit din beställning skickar vi en orderbekräftelse till din email. Det är därför viktigt att du angett din riktiga emailadress bland dina uppgifter. Spara detta mail för att underlätta eventuell kontakt med kundtjänst.

Betalningsalterntiv
Kortbetalning Sverige
Det kostar inget extra att betala med kort på Wippomatic.nu. Bor du i Sverige och väljer att betala med kort skickas varorna till dig eller till den leverans adress du angett vid beställningen. Vid leverans till Norge dras den svenska momsen bort från priset. Detta görs i kassan.

Kortbetalning - utanför Sverige
Är du kund från något annat land än Sverige kan du endast betala med kreditkort och varorna skickas till den adress som du angett när du registrerade dig som medlem. Vid leverans till Norge dras den svenska momsen bort från priset. Detta görs i kassan

Postförskott (Endast Sverige)
När du väljer att betala med postförskott skickas dina varor till den adress som du angett under "Dina uppgifter". Du kommer då att kunna lösa ut paketet på närmaste postkontor med hjälp av den post-avi som skickas hem till dig. Postens avgift för postförskott tillkommer för närvarande 50,00 kr. Hämtar du inte ut ditt paket kommer du debiteras på 299 kronor för Postens fraktavgift samt våra administrativa kostnader.

Faktura mig, (Endast Sverige)
Väljer du att betala med faktura skickas dina varor till den adress som du angett under "Dina uppgifter". Du måste vara folkbokförd på den adress för att kunna handla med faktura. En faktureringsavgift på 30,00 kr tillkommer och betalning ska ske inom 14 dagar från fakturadatum.

Direktbetalning - Sverige
Direktbetalning betyder att du sköter betalningen med hjälp av din internetbank med betalningsuppgifter som kommer till er angiva e-post.

Ångerrätt & retur
Du får använda dig av din ångerrätt om varan inte blivit uppackad.

Så returnerar du
1. När du fått din vara och ser att den inte stämmer med den du beställde, är skadad eller annat fel ska du direkt kontakta kundtjänst senast efter 14 dagar. Du förklarar då vad som är fel. Ha din orderbekräftelse till hands för att underlätta för kundtjänsten.

2. Du kommer överens med kundtjänst om vad du vill: Pengarna tillbaka eller ny vara.

3. Du får adress dit du ska skicka varan och så fort vi har fått varan och ser att skicket är godkänt skickar vi en ny vara eller betalat tillbaka dina pengar. Returfrakten betalas av kunden.

Personuppgifter
När du handlar på Wippomatic.nu registreras dina uppgifter hos oss. Enligt lag måste vi meddela dig om detta. När du köper en vara av oss godkänner du vårat avtal. Uppgifterna är till för att du nästa gång ska slippa skriva in dina uppgifter igen. Du kan logga in och se din orderstatus samt ta del av alla medlemserbjudanden.

Du har rätt att begära att få ta del av dina uppgifter. Om det är något som inte stämmer kan du få det ändrat eller borttaget. För mer information eller frågor kontakta vår kundtjänst. Alla dina uppgifter stannar hos oss och säljs inte vidare. Ingen förutom vi och du vet vad du skrivit in.

Ej utlösta varor
För ej utlösta paket när beställningen är gjord med postförskott debiteras kunden 299 kronor för postens avgifter, frakt samt för våra administrativa utgifter. Vi sparar alltid IP nummer på våra kunder.

Produktinformation
Wippomatic.nu har rätten att justera priser och prisfel utan notis. Samtliga produktbilder och informationstexter återspeglar varan så gott det går. Vi ger dock ingen garanti för att vissa fel inte kan förekomma. Skulle något fel finnas på produktinformationer, bilder eller priser har wippomatic.nu rätt att ändra dessa utan notis.

Force Majeure
Skulle något av följande saker inträffa befrias wippomatic.nu från att fullfölja avtal. Detta gäller vid omständigheter utanför vår kontroll. Strejk, krig, nationellt undantagstillstånd, sabotage, naturkatastrofer, onormal nedgång i marknaden, åtgärder tagna av nationell regering, om bolaget blivit utsatt för kriminell aktivitet, större olyckhändelser och blockad.

Lagval
Tvist enligt dessa villkor ska avgöras enligt svensk lag.

Frågor
Kontakta då vår kundtjänst på 0523-31882 eller skicka ett mail till: mousetrap@wippomatic.nu.